當(dāng)下,飼料行業(yè)正遭遇行情波動(dòng)、內(nèi)卷加劇、經(jīng)濟(jì)下行的多重考驗(yàn),產(chǎn)能利用率不足、成本高、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力成為眾多企業(yè)面臨的共同困境。然而,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,衡水禾豐在這片迷霧中主動(dòng)求變、精準(zhǔn)破局,以獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)智慧和實(shí)干精神走出了一條差異化發(fā)展之路,為還在探索中的飼料企業(yè)樹(shù)立了逆境突圍的標(biāo)桿。
衡水禾豐立足衡水核心區(qū)域,輻射周邊150公里市場(chǎng),目標(biāo)客群聚焦飼料配套型育肥企業(yè)及放養(yǎng)團(tuán)體。與追求單一產(chǎn)品指標(biāo)的客戶(hù)不同,這里的客戶(hù)更看重“高性?xún)r(jià)比”的務(wù)實(shí)型解決方案,對(duì)錢(qián)肉比、日增重的關(guān)注度遠(yuǎn)超料肉比。這與衡水禾豐高品質(zhì)產(chǎn)品主導(dǎo)的定位形成了初期挑戰(zhàn),也倒逼企業(yè)跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)思維,構(gòu)建“銷(xiāo)售+技術(shù)+采購(gòu)+財(cái)務(wù)+服務(wù)”五位一體的創(chuàng)新協(xié)同模式,以差異化競(jìng)爭(zhēng)壁壘應(yīng)對(duì)市場(chǎng)考驗(yàn)。
面對(duì)行業(yè)痛點(diǎn),衡水禾豐精準(zhǔn)施策,以一系列破局行動(dòng)實(shí)現(xiàn)階段性突破。針對(duì)成本高這一核心問(wèn)題,企業(yè)聚焦?jié)M產(chǎn)目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)本地及周邊規(guī)?;i場(chǎng)、大型放養(yǎng)公司的代工定制業(yè)務(wù)。在合作模式上,摒棄價(jià)格戰(zhàn)的傳統(tǒng)方式,創(chuàng)新推出“銷(xiāo)售總經(jīng)理+技術(shù)負(fù)責(zé)人”裸價(jià)報(bào)價(jià)體系,通過(guò)精準(zhǔn)對(duì)接客戶(hù)需求、科學(xué)測(cè)算定制配方成本,實(shí)現(xiàn)報(bào)價(jià)透明化,大幅提升合作洽談成功率;高級(jí)配方師根據(jù)客戶(hù)豬群品種和具體要求,量身打造專(zhuān)屬營(yíng)養(yǎng)體系,有效推動(dòng)客戶(hù)簽訂年度合作協(xié)議;采購(gòu)部門(mén)主導(dǎo)建立“客戶(hù)專(zhuān)屬溝通群”,每周定期通報(bào)玉米、豆粕等核心原料的價(jià)格波動(dòng)、采購(gòu)成本及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同步分享原料檢測(cè)報(bào)告,讓客戶(hù)清晰掌握成本構(gòu)成,顯著增強(qiáng)核心客戶(hù)復(fù)購(gòu)意愿;技術(shù)服務(wù)部門(mén)全程跟進(jìn)養(yǎng)殖過(guò)程,嚴(yán)格落實(shí)前期設(shè)定方案,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與客戶(hù)溝通修訂,確保合作達(dá)到預(yù)期效果。
使禾豐業(yè)務(wù)迅速拓展的最佳方法是:讓客戶(hù)的業(yè)務(wù)發(fā)展起來(lái)。衡水禾豐將這一理念深度融入經(jīng)營(yíng)實(shí)踐,以“微笑、高效、可信賴(lài)的專(zhuān)家式服務(wù)”為導(dǎo)向,通過(guò)全流程賦能與客戶(hù)深度綁定。企業(yè)推行標(biāo)桿客戶(hù)分層打造策略,為重點(diǎn)客戶(hù)建立專(zhuān)屬服務(wù)匯報(bào)群,派遣一線(xiàn)技術(shù)人員深度駐場(chǎng),實(shí)現(xiàn)問(wèn)題閉環(huán)解決,高級(jí)管理者更是根據(jù)客戶(hù)規(guī)模和合作潛力,分別由大區(qū)經(jīng)理、銷(xiāo)售總經(jīng)理、總監(jiān)直接對(duì)接,讓客戶(hù)感受到充分重視的同時(shí),確保資源快速傾斜;建立“客戶(hù)服務(wù)全流程數(shù)據(jù)臺(tái)賬”,要求駐場(chǎng)人員實(shí)時(shí)記錄大規(guī)模豬場(chǎng)的實(shí)證數(shù)據(jù)和客戶(hù)反饋,每月輸出《客戶(hù)服務(wù)效果報(bào)告》,針對(duì)未達(dá)預(yù)期環(huán)節(jié)聯(lián)合技術(shù)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整方案;此外,還為客戶(hù)提供資金扶持、高級(jí)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等多元化幫扶,全方位助力客戶(hù)發(fā)展。
行業(yè)低迷期,團(tuán)隊(duì)心態(tài)是突圍的關(guān)鍵。衡水禾豐以“回歸本質(zhì)、聚焦過(guò)程”為核心,通過(guò)認(rèn)知升級(jí)、團(tuán)隊(duì)賦能與精準(zhǔn)幫扶,引導(dǎo)全員將外部壓力轉(zhuǎn)化為內(nèi)部成長(zhǎng)動(dòng)力。企業(yè)常態(tài)化開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),建立 “精準(zhǔn)幫扶賦能群”,確保每一位員工都具備“能打仗、做成事”的能力,不讓一人掉隊(duì);定期組織內(nèi)部小團(tuán)建和工作會(huì)議,及時(shí)溝通市場(chǎng)問(wèn)題,協(xié)助銷(xiāo)售人員排憂(yōu)解難,有效釋放工作壓力;引導(dǎo)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行科學(xué)分類(lèi),設(shè)定層級(jí)對(duì)接機(jī)制,降低客戶(hù)開(kāi)發(fā)難度,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)信心。
在展望未來(lái)時(shí),衡水禾豐團(tuán)隊(duì)喊出了“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄皵y手同行,共克時(shí)艱”的堅(jiān)定誓言。對(duì)于飼料企業(yè)的未來(lái)生存之道,他們有著深刻的洞察:徹底打破“企業(yè)只管賣(mài)飼料、客戶(hù)只管搞養(yǎng)殖”的傳統(tǒng)壁壘,與客戶(hù)共生共贏(yíng)才是核心法則。企業(yè)的賺錢(qián)邏輯已不再是單一售賣(mài)產(chǎn)品,而是轉(zhuǎn)向技術(shù)和服務(wù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)為客戶(hù)創(chuàng)造更多價(jià)值,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的同步增長(zhǎng);與客戶(hù)共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享行業(yè)趨勢(shì)、技術(shù)成果和市場(chǎng)資源,幫助客戶(hù)搶占市場(chǎng)先機(jī),當(dāng)客戶(hù)發(fā)展壯大后,自然會(huì)持續(xù)擴(kuò)大合作規(guī)模,最終成為客戶(hù)的“事業(yè)合伙人”,實(shí)現(xiàn)雙向共贏(yíng)。
衡水禾豐的實(shí)踐充分證明,行情低迷、經(jīng)濟(jì)下行并非不可逾越的鴻溝,只要找準(zhǔn)方向、創(chuàng)新模式、深耕服務(wù)、凝聚人心,就能在逆境中突圍。希望兄弟公司都能從衡水禾豐的案例中汲取智慧與力量,秉持“以客戶(hù)為中心” 的核心理念,勇于突破傳統(tǒng)、強(qiáng)化協(xié)同合作、賦能團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),在行業(yè)調(diào)整期筑牢發(fā)展根基,以堅(jiān)定的信念和務(wù)實(shí)的行動(dòng),共同書(shū)寫(xiě)禾豐股份再創(chuàng)輝煌的嶄新篇章!
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