同花順(300033)金融研究中心04月08日訊,有投資者向克明食品(002661)提問, 董秘您好,客服已承認“手搟掛面”為機器生產(chǎn),卻仍使用“手搟”作為產(chǎn)品名及商標,同時“北方勁道”“高筋面”等通用描述性詞匯也被注冊為商標。目前行業(yè)內(nèi)同類模糊命名已引發(fā)大量爭議與監(jiān)管關注,請問公司是否認為這種易誤導消費(883434)者、透支品牌信譽的做法符合長期經(jīng)營原則?后續(xù)是否會規(guī)范產(chǎn)品命名與宣傳,回歸真實、誠信的表述?
公司回答表示,您好!公司在產(chǎn)品名稱中使用“手搟”二字,系因該產(chǎn)品通過特定的機器生產(chǎn)工藝,還原了傳統(tǒng)手工搟制掛面所特有的筋道爽滑、耐煮不糊湯的經(jīng)典口感,并非指該產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝為手工制作。且該產(chǎn)品包裝均采用透明窗口設計,一般消費(883434)者可根據(jù)產(chǎn)品外觀形態(tài)得知該面條系工業(yè)化生產(chǎn),不會使消費(883434)者對產(chǎn)品工藝產(chǎn)生誤解。目前公司已組織法務、市場等相關部門,對公司目前所有已注冊的商標及標識使用情況進行系統(tǒng)性的合規(guī)排查。對于排查中發(fā)現(xiàn)的可能存在消費(883434)者認知歧義、易產(chǎn)生誤解的商標及產(chǎn)品名稱,公司將采取如規(guī)范標識使用方式、優(yōu)化產(chǎn)品包裝設計等積極措施,為消費(883434)者消除誤解。后續(xù),公司將升級商標注冊與產(chǎn)品命名的事前合規(guī)審查標準,從源頭上避免類似問題發(fā)生。同時建立常態(tài)化的市場反饋收集機制,及時傾聽消費(883434)者意見,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品標識與宣傳內(nèi)容。感謝您的關注,謝謝!
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